Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles sont traitées quand vous consultez soclepanel.com et docs.soclepanel.com, quand vous avez un compte sur compte.soclepanel.com, ou quand vous nous écrivez. Elle s’applique à ces sites seulement, pas aux serveurs sur lesquels vous installez Socle : ce que Socle y héberge reste sous votre responsabilité.
Responsable du traitement
Kevin Crane EI (Karib Tech), 602 Résidence La Cotonnade A, Beausoleil, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe, France.
Contact : contact@soclepanel.com
Ce que ces sites ne font pas
- Aucun cookie de mesure d’audience ni publicitaire. Seul l’espace client dépose un cookie de session, nécessaire pour rester connecté.
- Aucun outil de suivi, aucun réseau social intégré.
- Aucune ressource chargée chez un tiers : scripts et images sont servis par nos soins, et les polices sont celles de votre appareil.
Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.
Données traitées
Journaux du serveur
Comme tout serveur web, le nôtre enregistre chaque requête : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur utilisé, page d’origine. Ces journaux servent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement des sites (détection des abus, diagnostic des erreurs).
- Base légale : notre intérêt légitime à protéger nos sites.
- Durée de conservation : 8 semaines, puis suppression automatique.
Messages que vous nous envoyez
Quand vous nous écrivez, nous recevons votre adresse e-mail, votre nom s’il apparaît, et le contenu de votre message. Nous les utilisons pour vous répondre et, si vous l’avez demandé, pour vous prévenir du lancement de Socle.
- Base légale : votre demande (mesures précontractuelles) ou votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Durée de conservation : 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.
Votre compte et votre licence
Nom, adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais en clair), clé de licence, et pour chaque serveur où elle est activée : son nom, son adresse IP, sa version de Socle et le nombre de domaines hébergés. Ces informations servent à fournir et contrôler la licence, et à vous écrire à son sujet (fin d’essai, paiement).
- Base légale : l’exécution du contrat.
- Durée de conservation : tant que le compte existe, puis 3 ans après sa fermeture.
Paiements et factures
Les paiements sont traités par Stripe : nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Nous conservons les factures et l’historique des abonnements, comme la loi l’impose.
- Base légale : l’exécution du contrat et nos obligations comptables.
- Durée de conservation : 10 ans pour les factures.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Seul Karib Tech y a accès, ainsi que ses prestataires techniques pour ce qui est nécessaire à leur service : l’hébergeur des sites, netcup GmbH (Allemagne), le fournisseur de la messagerie, et Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlande) pour les paiements. Stripe peut transférer certaines données aux États-Unis, encadrées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez :
- accéder à vos données, et en obtenir une copie ;
- les faire rectifier ou effacer ;
- vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation ;
- demander leur portabilité ;
- retirer votre consentement à tout moment ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Écrivez-nous à contact@soclepanel.com : nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Les sites ne sont accessibles qu’en HTTPS, et le serveur est administré avec Socle : comptes isolés, pare-feu, sauvegardes chiffrées.
Modifications
Cette politique peut évoluer, par exemple au lancement de Socle. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.